鬥Online台服專屬經驗洞系統開放!

台服專屬經驗洞系統開放!

遠端協助檢測遊戲安裝與執行問題

親愛的大能您們好:
 
鬥Online萬人刪檔封測熱熱展開中,遊戲需要的電腦配備如下:

 
程式名稱:鬥Online BT官方下載器 (4.5MB)
官網下載網址:http://cdn.funmily.com/client/IM_20150306.exe
 
若您在安裝遊戲出現問題,請先檢查自己的電腦配備以及鬥 Online主程式安裝教學:http://im.funmily.com/notice-detail.php?cid=1&id=18036#title
 
 
若您在執行遊戲出現異常問題,請透過Funmily歡樂派客服中心的【24小時即時問題回報】反應,
【24小時即時問題回報】網址:http://service.funmily.com/online_fb_form.php?gameid=178
 
請盡量提供異常的情況,並且附上錯誤訊息的圖片,加快問題處理。
 
若仍出現問題,營運團隊將提供遠端協助。
遠端協助功能:
1、請至TeamViewer官方網站下載TeamViewer應用程式
TeamViewer官方網站:http://www.teamviewer.com/zhTW/index.aspx?pid=google.tv_exact.s.int&gclid=Cj0KEQjw3M6oBRDnnIywo5i287ABEiQAXRm7SyFbA6Ihg2-s3WF8ZqvE3XMb5n6esM9kvc7GNxvv6iEaAoqL8P8HAQ
 
或者使用網頁搜尋工具搜尋關鍵字『TeamViewer』,尋找官方網站。
 
2、執行eamViewer_Setup_zhtw-iod應用程式

 
3、遠端控制需要的ID與密碼

4、請透過Funmily歡樂派客服中心的【24小時即時問題回報】反應以下資訊
【24小時即時問題回報】網址:http://service.funmily.com/online_fb_form.php?gameid=178
 
◎遠端控制電腦時段:  請提供日期與檢測時段(檢測時段為10:00~22:00之間)
※此情況
◎Teamviewer資訊
遠端控制ID:
遠端控制密碼:
※可以將ID與密碼拍照後上傳。
◎安裝或執行遊戲出現問題描述:
※電腦桌面需要留下鬥Online的遊戲主程式安裝檔捷徑,方便檢測人員使用。
※申請後須在檢測時段開啟電腦
 
由於遠端控制需要花費較多的時間檢測,請各位大能在申請先務必先檢查自己電腦配備是否符合安裝遊戲需求,以及先與客服人員進行安裝或執行遊戲問題回報。
若申請人數眾多,將會依照大能們是否有先與客服人員進行初步安裝或執行的問題排解進行順序安排。
 
 
0326萬人刪檔封測活動,百萬獎金等您拿
http://im.funmily.com/notice-detail.php?cid=2&id=17874#title
 
 
《鬥Online》營運團隊敬上
 
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