親愛的玩家您好：
感謝您們一直以來對《羅蘭霸主》的支持和愛護。因為有著玩家的支持和鼓勵，遊戲也為大家帶來一段滿好的回憶。然而遊戲因持續拿不到版本資料，加上玩家陸續離開，讓遊戲最終得面臨公結束營運這一步。《羅蘭霸主》營運團隊在此獻上最深的歉意。
為了感謝曾支持遊戲的玩家們，遊戲也將在公告停止營運開始的期間內，將爭取一些優惠方案回饋給玩家，詳細排程說明請看以下內容：
 
《羅蘭霸主》終止營運相關排程如下：

日期	週別	時間	內容
2015-10-12	一	18:00	關閉遊戲儲值、點數分配、直充支付
			受理殘點恢復申請及審核
			開放儲值回饋專案
2015-10-30	五	12:00	關閉遊戲伺服器
			關閉平台禮包卡領取
			派發殘點恢復至平台帳號
2015-11-30	一	12:00	關閉官網、客服回報中心

 
◎有關【受理殘點申請】注意事項
1、包含相關產品儲值、分配點數及Runspay直充支付，但不包含儲值加碼、回饋贈送點數返還，透過活動、交易、VIP等方式獲得之點數，則不能申請退費。
因此遊戲退點規則為【角色剩餘殘點 - 扣除贈送點 = 補償點數】
範例：小明儲值 拿到1000元寶 ，再透過儲值活動額外獲得100元寶，所以共有1100元寶。最後小明於遊戲伺服器關閉後，角色元寶消耗剩餘300元寶，則補償方式為【300元寶-100元寶=200元寶】
2、殘點申請恢復請於「2015-10-12至2015-10-30」期間前往Funmily客服中心回報查核，並附上【伺服器、角色名稱、 殘餘點數】，殘點恢復將依照角色於「2015-10-30 中午12:00」未使用之遊戲點數資料為準。（點擊我前往客服中心）
3、若超過受理日期才進行點數恢復申請，可能會因歷程資料逾時導致查無資料，客服中心將無法受理查核作業，請玩家務必盡早於時效內完成回報。
4、帳號若因遭受凍結或是未曾在《羅蘭霸主》有過儲值記錄，則該帳號將無法受理殘點恢復。
5、殘點只限恢復至Funmily帳號當中，恕無法轉移至其他遊戲帳號。


◎有關【儲值回饋專案】注意事項
雖然《羅蘭霸主》即將停止營運，但歡樂派旗下仍有許多優質遊戲可供選擇，為了答謝玩家們這段日子以來的支持，以及表達對玩家深深的歉意，我們將提供一套「儲值回饋雙倍專案」期待能繼續為您提供服務。
 
儲值回饋專案活動
為了感謝玩家們的支持，只要曾在《羅蘭霸主》儲值任意金額之帳號，將可參加本活動方案並選擇以下列表中任一款遊戲儲值【最高額度三萬元】以內之金額，您儲值多少即可回饋獲得50％相等值之遊戲點數！

【申請時間】
自2015-10-12 (一)時間00:00至2015-11-30 (一)時間18:00止。
【申請資格】
曾於《羅蘭霸主》儲值任意金額之帳號，可選擇以下表格內遊戲，並獲得儲值金額的50％相應等值的遊戲點數。
【回饋方法】
您儲值多少，即回饋50％相應等值的遊戲點數！
【遊戲列表】

項目	歡樂派獨家代理遊戲	其它遊戲
遊戲名稱	神魔國度、奇蹟來了、霸王戀姬、幽界之門、式姬之庭、式姬草子、後宮、宮廷計、創世槍神、奇樂online、鋤大D&大老二、德州撲克、三分天下、36計、魔力學堂、無上神兵、九星天辰訣、尚未上市遊戲	風色軌跡、獨步天下、喵境物語、幻想仙俠、龍破九天、權傾天下、龍之歌、女神之歌、尚未上市遊戲
儲值額度比例	50％	50％

 
範例：
小明於《羅蘭霸主》曾儲值任意金額，並申請儲值回饋專案，選擇表格內遊戲《神魔國度》並單次儲值10,000元。

項目	神魔國度
儲值金額	10,000點
可獲得元寶	20,000元寶
50％等值回饋	20,000＊50％=10,000元寶
合計獲得遊戲點數	20,000+10,000=30,000元寶

 
【操作說明】
1、請先至《客服回報中心》申請儲值回饋專案活動，並提供【活動名稱、遊戲名稱、伺服器、角色名稱、帳號UID】等資訊。
2、請購買Funmily點數或參加儲值活動，將點數儲值至您選擇的遊戲中。
3、儲值完畢後至《客服回報中心》提供您的訂單編號。
4、經客服確認相關資料後，將於五個工作天內派發本儲值回饋獎勵。
 
【注意事項】
1、此儲值回饋專案僅可參加一次。
2、您於指定遊戲內儲值最高【新台幣30,000元】以內金額，即回饋您額外50％的遊戲點數。
3、儲值金額指相關產品儲值、分配點數、及Runspay直充支付，但不包含儲值加碼及回饋贈送點數返還。
 
歡樂派聯運營運團體，在此謹向所有支持《羅蘭霸主》玩家們，表達最深的歉意及感謝！